CPA (akvizíciós költség)
Cost per Acquisition
Meghatározás
A CPA (akvizíciós költség) az az összeg, amennyibe egyetlen konverzió, jellemzően egy vásárlás megszerzése kerül, vagyis a hirdetési költés osztva a konverziók számával.
Képlet
CPA = hirdetési költés / konverziók száma
Miért fontos
A CPA megmutatja, mennyit fizetsz egy vásárlóért, és ha ezt összeveted a fedezeteddel meg az AOV-val, azonnal látod, hogy egy kampány nyereséges-e vagy a profitot eszi. Sok webshop a ROAS-t nézi és nem veszi észre, hogy magas kosárértéknél egy 3000 Ft-os CPA bőven megéri, alacsonynál viszont veszteséges.
Példa
Egy webshop egy hónapban 450 000 Ft-ot költ Meta hirdetésekre és 90 vásárlást hoz. A CPA = 450 000 / 90 = 5000 Ft. Ha az átlagos kosárérték 18 000 Ft és a fedezet 40 százalék (7200 Ft), akkor minden vásárláson 2200 Ft nyereség marad, tehát a kampány jövedelmező.
Hogyan javíthatod
- Vágd a pazarlást: állítsd le a 0 konverziós keresési kifejezéseket, elhelyezéseket és közönségeket negatív kulcsszavakkal és kizárásokkal, így a költés a konvertáló forgalomra megy.
- Emeld a konverziós rátát landing oldal és checkout javítással, mert ugyanannyi kattintásból több vásárlás automatikusan lejjebb viszi a CPA-t.
- Frissítsd a kifáradt kreatívokat, ha a CTR csökken és a CPM nő, mert a fáradt hirdetés drágítja a kattintást és vele a CPA-t.
- Válts profit alapú célzásra: tűzz CPA célt a fedezet és AOV alapján, és kampányonként a tényleges margin szerint allokálj, ne vakon ROAS-ra.
Hogyan segít a Pinqo
A Pinqo a Google Ads, Meta és GA4 adatokból kampányonként és terméksoronként kiszámolja a tényleges CPA-t, összeveti a fedezet alapú break even küszöbbel, és sorba rendezett, jóváhagyható javaslatként mutatja, hol vágj költést vagy igazíts ajánlatot.
Gyakran kérdezett
+Mi a különbség a CPA és a CAC között?
A CPA bármely konverzió költsége, lehet vásárlás, regisztráció vagy lead is, és jellemzően egy csatorna vagy kampány szintjén nézzük. A CAC szigorúbban egy új vásárló megszerzésének teljes költsége, gyakran minden marketing és sales kiadással együtt, üzleti szinten.
+Mi számít jó CPA-nak?
Nincs univerzális szám, a jó CPA mindig a kosárértékedhez és fedezetedhez viszonyul. A felső határ a break even CPA, vagyis az egy vásárlásra jutó fedezet (AOV szorozva a fedezeti rátával), és ez alatt vagy nyereséges. 18 000 Ft AOV és 40 százalék fedezet mellett a break even CPA 7200 Ft.
+A CPA-t a hirdetési platform vagy a GA4 alapján nézzem?
Mindkettő hasznos, de mást mér. A platform a saját attribúciója szerint számol és gyakran túlbecsli a konverziókat, a GA4 független mérést ad. Érdemes a kettőt egyeztetni, és ha 10 százaléknál nagyobb az eltérés, a konverziókövetést és a referral kizárásokat ellenőrizni.
Kapcsolódó fogalmak és útmutatók
A Pinqo magyarul magyarázza el az adataidat
Nem kell szakértőnek lenned. A Pinqo a számokból konkrét tervet csinál.