CAPI (Conversions API)
Szerveroldali konverziós API
Meghatározás
A CAPI (Conversions API) egy szerveroldali kapcsolat, amin keresztül a webshop szervere közvetlenül küldi a konverziós eseményeket (vásárlás, kosárba tétel, lead) a Meta vagy Google felé, megkerülve a böngészőt és a cookie blokkolást.
Képlet
Miért fontos
Az iOS 14.5 utáni tracking korlátozások, az ad blockerek és a böngészők cookie tiltása miatt a böngészős pixel az események jelentős részét, sokszor 15 30 százalékát elveszíti. A CAPI a szerverről pótolja ezeket, így a Meta és a Google pontosabb adatot kap, jobban optimalizál és valósághűbb ROAS-t mutat. Pixel nélkül a katalógus alapú remarketing és a vásárlási optimalizálás gyakorlatilag vakon dolgozik.
Példa
A webshopod 200 valós vásárlást generál egy héten. A böngészős pixel ebből csak 150-et lát, mert iOS felhasználók és ad blockerek kiesnek. CAPI bekapcsolása után a szerver mind a 200 eseményt elküldi event_id-val deduplikálva, így a Meta már 200 vásárlással tanul, az algoritmus 33 százalékkal több konverziós jelet kap, és a riportált ROAS 3,2-ről 4,1-re ugrik, mert a korábban hiányzó vásárlások visszakerülnek a hirdetésekhez.
Hogyan javíthatod
- Mindig küldd párhuzamosan a pixelt ÉS a CAPI-t ugyanazzal az event_id-val, hogy a platform deduplikálni tudjon, és ne számolja duplán a vásárlást.
- Adj át minél több ügyfél-paramétert hashelve (email, telefon, város, irányítószám), mert a Meta Event Match Quality pontszáma ezekből épül, és ez dönti el mennyi eseményt tud párosítani.
- Ellenőrizd az Event Match Quality és a deduplikációs arányt a Meta Events Managerben, célozz 6,0 feletti EMQ-ra és 90 százalék feletti deduplikációra.
- Vedd be a referral exclusion listába a fizetési szolgáltatókat (Barion, SimplePay, OTP), különben a köztes átirányítás összezavarja a forrás-attribúciót a GA4-ben.
Hogyan segít a Pinqo
A Pinqo összeveti a GA4 vásárlásszámot a Meta és Google által regisztrált eseményekkel, és ha a böngészős pixel jóval kevesebbet lát mint a valós rendelésszám, jelzi hogy a CAPI hiányzik vagy gyenge, plusz mutatja az aktuális Event Match Quality-t. Approval módban konkrét javítási lépést javasol, te hagyod jóvá.
Gyakran kérdezett
+A CAPI helyettesíti a Meta pixelt?
Nem, a kettő együtt működik. A pixel a böngészőből, a CAPI a szerverről küldi ugyanazt az eseményt event_id-val deduplikálva. A pixel adja a böngészős kontextust, a CAPI pótolja amit a böngésző elveszít, együtt adják a legpontosabb képet. Csak CAPI-ra váltani rontaná a match minőséget.
+A Google Adsnél is van CAPI?
Igen, a Google megfelelője a Google Ads Enhanced Conversions szerveroldali változata és a Conversions API, ami hasonló elven, hashelt first-party adattal pótolja a cookie nélkül elveszett konverziókat. A logika ugyanaz mint a Metánál, csak a beállítás és a paraméterek térnek el.
+Honnan tudom hogy működik a CAPI?
A Meta Events Managerben nézd az adott esemény Connection Method bontását, ott látnod kell a Server forrást, az Event Match Quality pontszámot és a deduplikációs arányt. Ha az EMQ alacsony vagy a szerveroldali események nem párosulnak a pixellel, akkor hiányzik az event_id vagy kevés az ügyfél-paraméter.
Kapcsolódó fogalmak és útmutatók
A Pinqo magyarul magyarázza el az adataidat
Nem kell szakértőnek lenned. A Pinqo a számokból konkrét tervet csinál.